{"id":12715,"date":"2024-10-09T23:18:43","date_gmt":"2024-10-09T21:18:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hiringlab.org\/fr\/?p=12715"},"modified":"2024-10-28T19:29:26","modified_gmt":"2024-10-28T18:29:26","slug":"malgre-lessor-de-lia-les-competences-informatiques-de-base-restent-la-preoccupation-premiere-des-recruteurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hiringlab.org\/fr\/blog\/2024\/10\/09\/malgre-lessor-de-lia-les-competences-informatiques-de-base-restent-la-preoccupation-premiere-des-recruteurs\/","title":{"rendered":"Malgr\u00e9 l\u2019essor de l&rsquo;IA, les comp\u00e9tences informatiques de base restent la pr\u00e9occupation premi\u00e8re des recruteurs"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Principaux enseignements :\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Les comp\u00e9tences humaines sont \u00e9galement recherch\u00e9es, l\u2019anglais \u00e9tant la comp\u00e9tence la plus fr\u00e9quemment mentionn\u00e9e dans les offres d&#8217;emploi.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Les comp\u00e9tences num\u00e9riques de base sont demand\u00e9es dans 13 % des annonces sur Indeed France.\u00a0<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Les secteurs de l&#8217;emploi les plus susceptibles de n\u00e9cessiter des comp\u00e9tences num\u00e9riques de base sont l&rsquo;assistance administrative, les m\u00e9dias et la communication et le marketing.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Les comp\u00e9tences en IA repr\u00e9sentent une part modeste mais croissante du march\u00e9 du travail.\u00a0<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En d\u00e9pit des sp\u00e9culations autour de l&rsquo;impact de l&rsquo;intelligence artificielle (IA) sur le march\u00e9 du travail, la ma\u00eetrise \u00e9l\u00e9mentaire de l\u2019outil informatique reste une pr\u00e9occupation majeure chez les recruteurs. La fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les comp\u00e9tences num\u00e9riques de base sont mentionn\u00e9es rappelle en effet que tous les candidats ne les poss\u00e8dent pas, ce qui constitue un facteur important d\u2019exclusion du march\u00e9 du travail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les employeurs recherchent un m\u00e9lange de comp\u00e9tences humaines et techniques de base, ces derni\u00e8res \u00e9tant particuli\u00e8rement importantes dans beaucoup de m\u00e9tiers.<\/h2>\n\n\n\n<p>En examinant les comp\u00e9tences les plus couramment mentionn\u00e9es dans les offres d&#8217;emploi en France, beaucoup d&rsquo;entre elles sont des comp\u00e9tences non techniques, notamment la ma\u00eetrise de l\u2019anglais le sens du service client, ou le sens de l\u2019organisation. Cependant, les comp\u00e9tences techniques \u00e9l\u00e9mentaires, telles que la capacit\u00e9 \u00e0 utiliser un ordinateur et des logiciels courants, sont assez largement r\u00e9pertori\u00e9es (dans pr\u00e8s de 8 % des annonces). La ma\u00eetrise du pack Office est exig\u00e9e dans plus d\u2019une annonce sur vingt. 13 % des annonces requi\u00e8rent donc des comp\u00e9tences num\u00e9riques de base.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXemxeTeS80-UWdkrh-HA4denM1UCKRmreZRRa8s-s23vuAxmVUQG6qHrPklyqdE84Ol-AB9nn-9zEYIZrsdppGUanCFXkmuzQ_ecA7zGDzIjTR03FtxX4J6Vp-d0Bh_0nXoH1xdS5SNbUCE4bF0SyX78yw?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Tableau montrant les comp\u00e9tences les plus fr\u00e9quemment mentionn\u00e9es dans les offres d'emploi en France pour l'ann\u00e9e se terminant le 1er juillet 2024.\u00a0\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Tableau montrant les comp\u00e9tences les plus fr\u00e9quemment mentionn\u00e9es dans les offres d&#8217;emploi en France pour l&rsquo;ann\u00e9e se terminant le 1er juillet 2024.\u00a0<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>De nombreuses familles de m\u00e9tiers exigent un certain niveau de comp\u00e9tences informatiques de base, bien que leur fr\u00e9quence dans les offres varie consid\u00e9rablement selon les secteurs. Les emplois de bureau, sans surprise, ont la plus grande part d&rsquo;offres mentionnant ces comp\u00e9tences de base, avec en t\u00eate l\u2019assistance administrative (22 % des offres), les m\u00e9dias et la communication (19 %), ou le marketing (17 %).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcE7MUwS0nyRlkInBeUd3OkdxiUn02jEGGWRP0sZdtBwBFXseN2luuVO91wIUUbNmswA2DetxxRFctdolGyo_4B_cnEfSHp_tr5iyWhpnxNKvPsLDMOmbZVZTpA6-4G8mK4jqllVNmrIGf4zj02TWeZIijr?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Tableau montrant la part des offres d'emploi par famille de m\u00e9tiers mentionnant des comp\u00e9tences informatiques de base pour l'ann\u00e9e se terminant le 1er juillet 2024.\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Tableau montrant la part des offres d&#8217;emploi par famille de m\u00e9tiers mentionnant des comp\u00e9tences informatiques de base pour l&rsquo;ann\u00e9e se terminant le 1er juillet 2024.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Les professions en pr\u00e9sentiel comme la pu\u00e9riculture, les soins personnels et m\u00e9dicaux \u00e0 domicile ou le transport routier ont, sans surprise, les parts les plus faibles d&rsquo;offres mentionnant des comp\u00e9tences techniques de base.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe60F9_9Jcj0e858VUBAAmqbDQIGsO70a6iS3TKxB8J-YeTo6tlh0sVS2cdYsQfq_l_wonRbHGjj43trU_EafjK2VFcoaXPxjg-vLJzO1RSd_w2Omlr2FdBQwv84jSSoDV7yvZnwWkXsyk9G2Bzv9J96i0c?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Tableau montrant la part des offres d'emploi par profession mentionnant des comp\u00e9tences informatiques de base pour l'ann\u00e9e se terminant le 1er juillet 2024.\u00a0\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Tableau montrant la part des offres d&#8217;emploi par profession mentionnant des comp\u00e9tences informatiques de base pour l&rsquo;ann\u00e9e se terminant le 1er juillet 2024.\u00a0<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les logiciels sp\u00e9cialis\u00e9s gagnent en importance<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que la ma\u00eetrise informatique g\u00e9n\u00e9rale soit une exigence courante des employeurs, certaines comp\u00e9tences techniques sp\u00e9cifiques deviennent de plus en plus importantes. En France, la croissance des logiciels de comptabilit\u00e9, de Power BI dans la banque et la finance, d\u2019ADP dans les RH ou d\u2019Amadeus dans l\u2019h\u00f4tellerie-restauration est notable.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdVEEi38PjYGNDGJdfew7bGjp7hUHbkoUin6LAacYJTAaes6torWH8guAkPWycc0WL350Az9kxsXTNIiSOP6YgobTRoyqXdqsfpQvKoshNObqCzeqZCWMFw4_LxpeKZvorJaIpNtspEHcVvWNSKen5UiP0?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Tableau montrant les cat\u00e9gories ayant enregistr\u00e9 les plus fortes augmentations et diminutions de la part des comp\u00e9tences techniques au deuxi\u00e8me trimestre 2024 par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode en 2019.\u00a0\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Tableau montrant les cat\u00e9gories ayant enregistr\u00e9 les plus fortes augmentations et diminutions de la part des comp\u00e9tences techniques au deuxi\u00e8me trimestre 2024 par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode en 2019.\u00a0<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;impact de l&rsquo;IA reste pour le moment limit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>La part des offres d&#8217;emploi contenant des termes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA reste modeste : autour de 2 \u00e0 3 % dans les pays analys\u00e9s. Les technologies d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rales (distinctes des nouvelles technologies d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative) existent depuis un certain temps, et la part des offres mentionnant des termes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA aujourd&rsquo;hui est globalement similaire \u00e0 celle du d\u00e9but de 2020. Cette part avait augment\u00e9 jusqu&rsquo;en 2022, mais un ralentissement brutal dans le secteur technologique mondial l&rsquo;a fait diminuer \u00e0 nouveau. Au cours de l&rsquo;ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, la part li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;IA a commenc\u00e9 \u00e0 augmenter de nouveau.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfJhzWvI5n7BEOa6vc6J0aI7SyWUpJV7U_pgDaC7FG7omUTAqL9Rb6vhuSat6w-d-YJMCTLd95kd-AH10V-D1zJjUpSNGbxPcksh37woozZew2rXO3zTyY5mr9GmEsxuCS6whbJMPmZ5ZM35m6XPhrQLrUQ?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Diagramme lin\u00e9aire montrant la part des emplois li\u00e9s \u00e0 l'IA par rapport \u00e0 l'ensemble des offres d'emploi de 2019 \u00e0 2024. La part des emplois li\u00e9s \u00e0 l'IA a connu une reprise ces derniers mois.\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Diagramme lin\u00e9aire montrant la part des emplois li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA par rapport \u00e0 l&rsquo;ensemble des offres d&#8217;emploi de 2019 \u00e0 2024. La part des emplois li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA a connu une reprise ces derniers mois.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Les emplois li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative repr\u00e9sentent une part encore faible mais en forte croissance de l&rsquo;ensemble des offres. Elle a commenc\u00e9 \u00e0 augmenter rapidement peu apr\u00e8s le lancement de ChatGPT \u00e0 la fin de 2022, mais ces emplois restent rares, avec environ 0,15 % des offres en France. Cependant, si cette forte trajectoire ascendante se maintient, les emplois li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative finiront par repr\u00e9senter une part sensible du march\u00e9 du travail.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXd7pBC4VHzP78MuYmD0L23u2eiPFH1tn1WaSVcGqEKExWGuSoQH18mnolNv8pQNO8rcuv5kdAloa38ZTBI0RVMQjn3RdSL0ne0UtlQIfz-gd3o9HTlfd4s_69a5-0TxBuwSIs5gy0wbtXm-yV23MBEWGWWI?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Diagramme lin\u00e9aire montrant la part des emplois li\u00e9s \u00e0 l'IA g\u00e9n\u00e9rative par rapport \u00e0 l'ensemble des offres d'emploi de 2019 \u00e0 2024. Elle augmente rapidement, bien qu'elle reste encore relativement faible dans l'ensemble.\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Diagramme lin\u00e9aire montrant la part des emplois li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative par rapport \u00e0 l&rsquo;ensemble des offres d&#8217;emploi de 2019 \u00e0 2024. Elle augmente rapidement, bien qu&rsquo;elle reste encore relativement faible dans l&rsquo;ensemble.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les offres d&#8217;emploi dans la technologie et l&rsquo;ing\u00e9nierie requi\u00e8rent parfois plusieurs comp\u00e9tences techniques avanc\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>En prenant une d\u00e9finition plus large des comp\u00e9tences techniques, incluant des comp\u00e9tences plus avanc\u00e9es dans des cat\u00e9gories telles que les bases de donn\u00e9es, le d\u00e9veloppement informatique, les r\u00e9seaux, les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation, les langages de programmation et frameworks, les cat\u00e9gories technologiques et d&rsquo;ing\u00e9nierie ont tendance \u00e0 mentionner plusieurs de ces comp\u00e9tences dans une offre type. Les offres de d\u00e9veloppement informatique en France mentionnent g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e8s de cinq comp\u00e9tences techniques, tandis que les offres en support informatique en mentionnent en moyenne une ou deux, tout comme les offres dans les math\u00e9matiques et les statistiques. Ces chiffres n&rsquo;ont pas beaucoup \u00e9volu\u00e9 au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcX3-9qMYTvA3nlbyF13sjfdIPb3zkY-FWEEnIW2KEkDZ0ssB1nGFv7CRAvrmdiCznqrWv4ZLPHh0Wmq4eTYIrQkYSAxeulf7RabVBgVyLGXkyxW5J-zPLvBpVPDM07HIVfhpfkYbaOfViVCgoVz9mZuKye?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Diagramme lin\u00e9aire montrant le nombre moyen de comp\u00e9tences techniques dans les offres d'emploi en France, par famille de m\u00e9tiers.\u00a0\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Diagramme lin\u00e9aire montrant le nombre moyen de comp\u00e9tences techniques dans les offres d&#8217;emploi en France, par famille de m\u00e9tiers.\u00a0<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les professions hautement techniques enregistrent le plus fort recul de la demande de travail<\/h2>\n\n\n\n<p>La demande de travail a fortement ralenti au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es pour les professions les plus techniques. En France, les offres d&#8217;emploi dans le segment tr\u00e8s technique, qui inclut les professions n\u00e9cessitant en moyenne plus d\u2019une comp\u00e9tence technique par offre (comme le d\u00e9veloppement informatique, l&rsquo;ing\u00e9nierie industrielle et la recherche et d\u00e9veloppement scientifique), ont chut\u00e9 de 4 % par rapport \u00e0 leur niveau de r\u00e9f\u00e9rence avant la pand\u00e9mie. En revanche, les segments faiblement et moyennement techniques (comprenant les professions dont les offres incluent g\u00e9n\u00e9ralement au plus une seule comp\u00e9tence technique) sont respectivement en hausse de 59 % et 20 % par rapport \u00e0 leur niveau d\u2019avant la pand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXc0Ip1c1YHt3qoxL0stHlklh1NsQu2BRKnkUybh6OW-ztR01Xh2V5f2C5TuLGCO_9VW9lYAQjf6YmHWjJ8IjEvko6mhHnwPyDuDWGfUFFVQ3ecGuofNnQKro2WWBNvV3LpVEmvKVGSymnlYV8auNJjG0NNf?key=FXekYUylf0AL_nV3MQ63rQ\" alt=\"Diagramme lin\u00e9aire montrant la tendance des offres d'emploi aux \u00c9tats-Unis par niveau de technification de 2019 \u00e0 2024.\u00a0\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Diagramme lin\u00e9aire montrant la tendance des offres d&#8217;emploi aux \u00c9tats-Unis par niveau de technification de 2019 \u00e0 2024.\u00a0<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que l&rsquo;IA et d&rsquo;autres technologies avanc\u00e9es soient appel\u00e9es \u00e0 transformer le march\u00e9 du travail, de nombreux employeurs continuent de valoriser les comp\u00e9tences informatiques de base. Celles-ci demeurent essentielles pour le d\u00e9veloppement du capital humain en Europe : plus les comp\u00e9tences num\u00e9riques de la main-d&rsquo;\u0153uvre progresseront, plus la diffusion des innovations num\u00e9riques sera rapide, augmentant ainsi les gains de productivit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour la plupart des m\u00e9tiers, ce sont les comp\u00e9tences num\u00e9riques \u00e9l\u00e9mentaires plut\u00f4t que les comp\u00e9tences techniques avanc\u00e9es qui sont les plus 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